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3月2日上午，抱负轿车举办了2023年春季媒体交流会。创始人李想在交流会进步行了重磅共享：一家全新的轿车企业怎样从0-1构建？从1-10、向千亿规划跨进的重要阶段，又将面临哪些应战、做哪些作业？

许多共享内容，蕴含了李想自己丰厚的阅历堆集和深度考虑，关于怎样做好企业具有极强的参考价值。下面，咱们就一同了解一下吧！

轿车职业开展了一百多年，在我国高速轿车开展的20多年时刻里边，看到这些老练的企业，例如丰田、本田、奔驰、宝马等，它们都是处在自己企业开展的高速扩张期，假设依照一个企业运营的阶段而言，底子上都是从10到100的时分。

当然，它们相同还面临着第二曲线，便是在整个智能电动车范畴里边怎样开端自己全新的第二曲线。

可是，实在到了咱们自己创业的时分，一个全新的轿车企业怎样构建从0到1，以及怎样做到从1到10是曩昔咱们不知道的。因为那些企业阅历的阶段，其实咱们在座的大部分人都没有见过。

在此，咱们拿曩昔7年半的阅历和验证在内的一个完好进程，给咱们共享一下，作为一家智能电动车范畴的创业企业从1到10的阶段，咱们考虑了什么东西，做了哪些判别，以及背面的为什么。

此外，咱们在看一个企业做到千亿收入的规划，到达从1到10的阶段，咱们自己的了解、咱们面临什么应战、处理什么样的问题。

01

品牌理念：咱们是谁？

咱们要去哪里？

咱们怎样去？

作为一个从0到1的企业，最重要的作业是品牌，因为咱们的品牌要答复对内对外两面的问题。

榜首，咱们要向内答复：咱们是谁，咱们要到哪里去，咱们以什么样的办法走曩昔。

其他一方面，有必要向顾客答复清楚：咱们是谁，咱们供给什么样的价值。

这是我以为一个品牌最重要的作业。

从企业层面，咱们企业的任务是什么？咱们为什么要兴办这家企业？

其实从注册那一刻开端就有了，咱们的公司名叫“车和家”，咱们期望通过人工智能和可再生能源的技能，改动两个最重要的空间，一个是车，一个是家，所以咱们的任务是“发明移动的家，发明美好的家”。

第二，什么是企业愿景？

企业愿景，便是咱们中长期期望自己生长为何种企业。

其时咱们在2015年制订了15年后的方案：到2030年，咱们努力成为全球抢先的人工智能企业。不管是头部有三家企业仍是五家企业，咱们期望咱们必定是其间的一家。

不管是产品层面，仍是途径运用层面，仍是底层体系层面，咱们有必要得具有特斯拉、苹果这样相同的才干，方可安身。

第三，什么是企业的价值观？

企业的价值观便是咱们所具有的，归于自己的，能持续协助咱们取得成功的才干。

一般的企业价值观，不是缺什么补什么，并且企业价值观比较好的整理阶段，是通过了必定验证周期今后，你才干提炼出来咱们究竟具有什么。

其时秦致2007年加入时，轿车之家现已把产品库做到了职业榜首，论坛做到第二，资讯做到第三。

可是秦致说，咱们为什么能在那么短的时刻之内做到这种成果，背面原因是什么？

咱们就找了最开端全部的元老搭档，然后咱们就在黑板上写为什么能够做到这些，每个背面都有很深入的故事。

其时决议了，榜首条是把顾客的利益放在榜首位；第二条是做正确的事，不做简略的事。第三条，先做到60分，再去做100分。

其实回到咱们这儿也是相同的，最开端咱们做抱负ONE的时分许多人提出为什么要做家庭，为什么要做六座，为什么后边要引进OKR，为什么要运用丰田作业法（TBP），背面其实都蕴藏咱们的考虑。

咱们总结出来，抱负轿车的中心价值观是逾越用户的需求，打造最杰出的产品和服务。

咱们中心讲的是有必要逾越用户的需求，因为轿车这个工业周期太长了，仅仅满意需求，很简略过期，就被代替掉。

什么叫逾越用户需求？

在咱们2016年的时分假设去做用户的调研，问需不需求增程式电动？

用户必定会说，你们的挑选无意义。

然后问用户，需不需求四屏，用户会说需求更多按键。

用户是否需求六座车？用户会说我为什么不买五座和七座，而多花钱买少一个座位的。

我觉得这便是咱们要看到的，用户自己不知道，可是或许他有这方面的需求。

当然背面还有一些咱们的行为准则，一向把用户价值放在榜首位，肯定不是需求。

第二，是做正确的事，不做简略的事。

为什么许多东西要先考虑？因为周期太长，有必要进行深入的洞悉和考虑今后再去举动，是正确的事，而不是上来就举动。

上来就举动是简略的事，咱们许多过错挑选都是这样构成的。

第三，用协作的办法处理全部的问题，咱们为什么要上OKR，为什么要上IPD，是因为协作是全部，不只需跟自己协作好，还要跟全部协作伙伴协作好。

产品要跟技能、跟制作、跟服务都能协作好，这样才有用。这是咱们自己的中心价值观。

其他一方面，咱们面向的顾客是谁？供给什么价值？

整个品牌理念，不管是向内、向外要整理清楚，并且要天天得讲，才干让全部的资源投入、精力团结一致，也让咱们知道怎样做观念的取舍，因为在这个职业里边取舍是十分重要的，想清要什么、不要什么。

假设一个企业方向不清楚、挑选不清楚，你会发现各式各样的人在拓荒自己想要的作业，而不是用户需求的东西，而不是对企业更有价值的作业。

02

安排理念：

掌控自己的命运，

应战生长的极限

咱们以为，其实安排会遇到三类不同的问题。

最底层的问题是懒散，这是一个人的问题。再往上一层是从办理层面看到的惯性：我本来做燃油车的时分是这么做的，现在也这么做。

比如说咱们其时就遇到什么问题呢？

因为咱们最开端招的人都是做10万块钱的车的，所以在做30万块钱的车的时分也这么做。咱们其时怎样处理的？

咱们买了一堆特别好的车，让咱们天天开，千万不要像在本来的厂商那里，进车里拿尺子量量就走了，要把这车天天开，每天有必要开，开3个月以上再来谈悬架究竟应该怎样调。

别把一个30万、40万的车，把一个全尺度、一个中大型SUV非得调成紧凑型SUV的驾驭感触，这是不对的。

要去试一试，看看宝马X7是怎样标定的，看看奔驰GLS是怎样标定的。咱们要去打破他们的惯性。

再往上一层，假设咱们要处理运营层面的问题，最大的应战是来自于无知，便是不知道自己不知道。这个杂乱度就变得更高了。

所以，究竟怎样处理这个问题呢？

咱们讲什么是专业，咱们会晤对着整个事务三个层面，什么是专业？我自己能够把作业做好，我只需求办理好自己，这叫专业。

什么叫办理呢？

便是我既能做好事，又能带好一个团队，不管是项目仍是一个部分。这时分就看到两个东西，一个是怎样做好作业，其他怎样用好人。

再往上更难的一点，咱们叫运营。

要把作业做好有两件事，一个是怎样用好人，一个是怎样用好钱。

在办理层面的时分，咱们看到都是费用，所以天天争费用，费用低怎样多拨点。

但到了运营层面的时分就不相同了，咱们看到是资源。怎样能够有用运用资源，怎样通过发明更多收入优化自己的资源，那就不相同了。

所以，我觉得企业的运营从0到0.1的验证，从0到1，再从1到10，其实也是在不断往进步步的，所面临的问题也是不相同的。

咱们的应战是什么？咱们怎样把懒散变成自动？咱们怎样把惯性变成必要性？咱们怎样把无知变成认知？

两个办法，全世界最好的企业都是这么做的。

榜首个办法是流程。什么是流程呢？

流程便是一家企业向内要运转的产品。

全世界全部的流程其实都是为了处理这三类问题的，比如说咱们处理详细事务的时分有专业流程，比如说PEA，用户需求剖析，假设用好这个东西就会变得十分专业。

好的流程不是告知咱们怎样去做，而是咱们不要越过这些作业。

咱们做用户需求剖析的时分，咱们要向外去看这个功用现在是什么样的，要去剖析找到数据，用户实践是什么姿势的。

咱们要去做规划，产品究竟长什么姿势？功用是什么姿势的?研制需求多长时刻?研制需求多少本钱?

要去做运营的规划，今后不要让它变成僵尸产品，它要产生什么样的价值?它有什么样的活泼性?它的运用率是多少?

还有复盘的进程，便是怎样把这些东西终究变成自己的才干，变成产品才干，变成团队才干。

它的中心是让咱们不要越过这些重要的作业，去做简略的作业。

因为咱们上来就凭着阅历去做了，我觉得这是它的长处，只需依照这个东西来做，就会变得十分专业。

咱们会发现它一向在供给一个循环，便是做的产品越来越好，用户越来越满意，商场方位天然就自动了。

所以，企业最简略呈现什么问题呢？

便是供给的流程和东西是低维度的，封神之天启电视剧网盘免费在线观看只给职工供给一个很专业的东西，但要办理效果。只给职工供给办理东西，要运营效果，这是企业不负职责。

因为对应的才干和对应的维度底子没有供给，所以为什么要做安排的晋级，包含办理的东西，有了一个事务方案今后，怎样来剖析究竟需求什么人。

要先去看一看，商场中同行在做这个事务的时分，用了什么样的安排结构、什么样的职工，乃至每个人的岗位给了什么样的薪酬，随后才有规划。

依据自身的事务流程规划什么样的岗位，才干满意事务方案，这时分HR给你的作业就变得明晰许多。

这个提名人为什么呈现在这儿，其他公司是什么样的，他应该得到多少酬劳，招到什么样标准，就都很清楚了。

便是让咱们不要越过这些东西，这样练习每一个办理者都有十分好的人力办理才干。

再往上一层到了运营层。

咱们去学了许多大企业的一级流程，比如说IPD、DSTE，IPD便是集成产品研制办理，IPMS是集成出售服务办理，ISC是集成供给链办理，这些流程影响了运营效果，咱们怎样有用分配钱和人的资源，并可衡量。

为什么可衡量？

可衡量的意图是两个，榜首个在做的进程中确保资源实在到位，而不是暂时再去请求。便是咱们确认要干这事，就得真的把这资源给到，你有必要得用下去。

第二是有用地复盘，便是我最开端的规划，运用这些资源、达到这些方针和终究实践的差异是什么样的。

做得好的就会强化成才干，做得欠好的下一次改善，把它做到方案里去，要先处理这些才干的问题。

所以，咱们就会发现全世界全部最先进的流程，背面包含了咱们讲的流程、东西、IT体系和各种办法论，都是一模相同的。

都是前置帮咱们处理每个层面的问题，处理懒散的问题，处理惯性的问题，处理无知的问题。

不管是咱们方才讲的战术层面，咱们运用的自己产品需求剖析，包含咱们用丰田作业法，再往上一层咱们运用的人才结构规划，再往上到了一级流程像IPD、IPMS都是相同的，仅仅它用于处理不同层级以及不同专业范畴问题的。

所以，这时分我就跟团队讲了一个问题，生物和生物之间的不同是信息获取才干、信息处理才干的不同。

我觉得，安排和安排之间最大的不同，是关于东西运用才干的不同。

在用三维的东西就能轻松碾压那些只运用二维东西的企业，这是咱们看到的背面的中心。

咱们都知道流程革新、安排革新不是简略的作业，但只需你把这些东西整理了解今后，才干够发现这是必要性。

只需这么做才干处理我的问题，只能这么做才干把供给链功率进步上去，只需这么做才干够把出售团队鼓励起来，才干够把每个店长变成一个运营者，而不是个专业人员。

这时分面临不同的事务、不同层级就知道怎样适配了。

这带来的长处是，比如说咱们本来的时分，从0到1阶段咱们最重视的是办理。所以，当咱们看比咱们大的那几千亿、上万亿收入规划企业的时分，咱们从一个二维的世界向一个三维世界看，看到什么呢？

看到它们是又杂乱、又死板。可是当咱们把自己的才干晋级到三维世界的时分，你才发现本来那些是既简略又丰厚，和咱们在二维世界看到是不相同的。

原理就这么些，做的全部流程东西，榜首步都是怎样去做向外的感知。

咱们得知道这个职业的对手，各种同行究竟在干什么，遇到的应战都是什么。能够做到知己知彼，进步自己的认知。

第二个阶段去设定方针，然后做规划。

不只仅做事务，还有短缺的才干。安排才干是不是要跟得上，供给才干是不是要跟得上等。

第三步是做履行和协同，便是这些资源怎样确认性地实在运用下去，协作怎样实在能够完结。

因为你发现其时两步做得十分好的时分，协同就会必定产生了。因为没有人不想做高功率的作业、方针设定清楚的作业、资源分配清楚的作业。

第四个环节，全部这些好的流程、好的东西都相同，必定会做复盘。

就把咱们做得好的这些才干沉积给团队、沉积给流程、沉积在公司这个产品上。确保你下一步再做东西以这个为起点，而不是个随机的。

终究再讲一个层面，如上讲的流程适当于公司的产品，它要不断地晋级。

还有是处理人力，人最重要处理的问题是心智的问题。

抱负轿车其实是从轿车之家开端的，其时秦致为咱们引进高效能人士七个习气，这儿边有轿车之家的搭档其时就在学，咱们到了抱负轿车今后，把这东西更深化了。

有许多朋友或许很早就看过《高效能人士七个习气》这本书，高效能这七个习气其实便是对应着专业、办理和运营这三个层面来练习咱们自己，它是一套十分有用的流程办法论体系。

它前三个习气是练习咱们怎样成为一个成年人，咱们怎样确保自己处在活跃的状况，咱们知道自己想要的是什么，以及咱们怎样构建方针，以及有用安排自己的思维。

它的长处是咱们先办理好自己，先能够处理好跟自己的联系，然后咱们能成为一个成年人，咱们出了问题不要向外去找原因，先向内找原因。

依据此，全部人才乐意跟你一同来协作，跟你一同来同事。这是高效能七个习气榜首个环节。

第二个环节是咱们怎样成为合格的办理者。

便是了解他人是咱们的责任，不管你带一个项目仍是你带一个团队，你充沛了解团队里边每一个人是咱们的责任。

作为一个办理者，不能说职工为什么跟我不相同。正是因为不相同才有价值，假设相同的话，办理者自己干就好了。

所以，了解团队，了解团队里每一个人，了解协作的每一个人是咱们的责任。

然后咱们才干协助咱们取长补短，咱们去完结一同的方针，你才干成为合格的办理者。

第三个环节便是你怎样成为一个领导者，你怎样让更多的人来了解你，并且你能协助咱们取得胜利。

我觉得这是对领导者的要求。所以，最难的是让他人了解你，你千万不要诉苦说他为什么不了解我，我觉得这是有严峻的问题的。

其实许多人也不太了解，亚马逊贝索斯为什么要写致股东的信。

其实亚马逊这么多年致股东的信只讲两件作业，榜首件作业是亚马逊为什么要成为全世界用户体会最好的公司，他举各式各样比如，来讲了解他们为什么是全世界用户体会最好的公司。

第二个讲电子商务企业应该以什么来衡量它的价值，叫运营性现金流，而不是拿它的盈余来衡量。

所以，亚马逊取得了几百倍的市盈率，不然假设咱们拿传统的PE，拿市盈率来衡量亚马逊的话，那亚马逊的资源跟今日彻底不相同。

巴菲特为什么给咱们写股东信？股东信究竟在讲什么？为什么让咱们了解他？为什么那么多人乐意买巴菲特的股票？

巴菲特就讲两件作业，榜首什么叫价值出资，包含前两天出的仍然是，他一半以上在讲什么叫价值出资；第二讲他怎样挑选好的企业，几十年就只讲这两件作业，通过各式各样不同的故事来讲。

这三个对应的才干，当咱们是个成年人，并具有专业的流程东西的时分，咱们必定能处理懒散的问题。

当咱们成为一个合格的办理者，能够了解他人，处理好他人联系的时分，咱们必定能做好办理，并处理惯性的问题，去看到必要性。

当咱们成为一个领导者，能让更多人支撑咱们了解咱们，并一同发明成功的时分，咱们就能够成为一个合格运营者，运用运营东西去处理各种无知的问题，不断地去进步团队的认知，变成团队的才干，变成团队的收成。

所以，这是咱们中心的安排的理念。

03

结束

咱们阅历了五个阶段。

榜首个阶段，咱们老觉得自己跟他人不相同，便是咱们历来都不向外看，咱们躲在一个井里。

第二个阶段，是向外看的时分看不了解，都是杂乱的流程、预研剖析等。

所以，第二阶段叫向外看，看不了解。看不懂的第三个阶段，许多企业为了处理问题会找一些高档顾问或公司，让他带着咱们看了解。

所以，到了第三个阶段渐渐能看了解了。

到了第四个阶段，便是看了解今后企业立马就做，那就出问题了，为什么呢？

不是说随意招几个职工过来就能做的，从好的企业招几个职工过来就开端做，后来发现做不了。

因为，你往往看到那些最先进的流程，要么都是跨国公司来做的，要么有一群人来做的。

所以能够规划路、筑路和运营路的人和只在路上开车的人才干是不相同的。

往往咱们找到一帮开车的人来给咱们筑路，或许咱们自己什么规划都没有上来就筑路，所以这是第四个阶段，又会蹚了许多坑。

到了第五个阶段，咱们很清楚地知道，这个公司曩昔用了哪些咨询公司、乃至哪个团队。

还有其时在这个阶段的时分，这个公司用的是哪些人来做的规划路、筑路和运营路的作业，咱们把他招进来，然后渐渐地自己会规划路，会筑路了。

所以，这时分团队在上面来开车、来运送，价值功率会变得更高。

*文章为作者独立观念，不代表企业思维家态度。

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